Termos e Condições
Última atualização: 2 de julho de 2026
1. Identificação do prestador
Skyvita Azores — serviços profissionais de limpeza com drone na Região Autónoma dos Açores. Contacto: azoresskyvita@gmail.com · +351 926 257 946.
2. Objeto
Estes termos regulam a utilização do website skyvitaazores.com e a contratação de serviços de limpeza de fachadas, telhados, painéis solares e outras superfícies, através de equipamento aéreo (drone).
3. Orçamentos e marcações
- Os orçamentos apresentados são estimativas e podem ser ajustados após vistoria técnica.
- A marcação só se considera confirmada após aceitação escrita e, quando aplicável, pagamento de sinal.
- O cliente é responsável por autorizações de acesso ao local e por informar terceiros afetados.
4. Execução dos serviços
- Todas as operações cumprem a regulamentação ANAC para operação de aeronaves não tripuladas.
- A operação pode ser adiada por condições meteorológicas adversas, sem custo adicional para o cliente.
- São utilizados produtos biodegradáveis, exceto quando o cliente solicitar alternativas.
5. Preços e pagamento
- Preços em euros, com IVA à taxa em vigor (Açores).
- Pagamento por transferência bancária, MB WAY ou numerário, conforme acordo.
- Faturas emitidas nos termos legais e comunicadas à AT.
6. Cancelamentos
- O cliente pode cancelar sem custo até 48h antes da data agendada.
- Cancelamentos posteriores podem implicar retenção do sinal.
- A Skyvita Azores reserva-se o direito de cancelar por motivos de segurança, sem qualquer custo.
7. Garantia e responsabilidade
A Skyvita Azores dispõe de seguro de responsabilidade civil para operação de drone. Reclamações devem ser comunicadas por escrito até 5 dias após a execução do serviço.
8. Propriedade intelectual
Todos os conteúdos deste website (textos, logótipo, imagens) são propriedade da Skyvita Azores. Fotografias tiradas durante o serviço podem ser utilizadas em portfólio, salvo indicação em contrário do cliente.
9. Resolução de litígios
Para resolução extrajudicial de litígios de consumo, o cliente pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo competente. Foro: Comarca de Angra do Heroísmo.
10. Alterações
Estes termos podem ser atualizados. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.